customer reviews

المالكي: ما يقوله عملاؤنا
خلال خمس سنوات من العمل في صناعة البلاستيك ، تمكنا من مساعدة الناس من خلال تجربة خدمة العملاء الرائعة والمنتجات عالية الجودة. كثمرة لسنوات عملنا الجاد ، تلقينا التعليقات المتواضعة التالية من عملائنا الرائعين.
خدمة عملاء ممتازة
نحن نفخر دائمًا بفريق خدمة العملاء لدينا! بفضل عملهم الجاد وتفانيهم في الإجابة على جميع أسئلتك ، حصلنا على الكثير من المراجعات الجيدة فيما يتعلق بخدمة العملاء لدينا.
فيما يلي بعض هذه المراجعات التيبالتفصيل تجربة خدمة العملاء هنا في المالكي:
توضحيقول جريزيل ديفيس:
“خدمة العملاء مع هؤلاء الأشخاص رائعة! عندما استفسرت عن اللوحات التي يحتاجها مطعمي ، تمكنوا من إعطائي اقتراحات ميسورة التكلفة تعمل بشكل أفضل للأعمال. أنتم يا رفاق محترفون حقيقيون ، هنا. شكرا!’
يقول Thiemo Schuchard:
‘عندما اتصل مطعمي الذي يعمل على مدار الساعة بشأن حريق يحترق جميع أطباقنا ، كنا قلقين من أننا لن نكون قادرين على العمل على الفور. لحسن الحظ ، تمكنت خدمة عملاء المالكي الرائعة من تزويدنا بما نحتاجه على الفور! بفضل فرعهم المحلي ، تمكنا من استبدال جميع الأطباق المحترقة والاستمرار في العمل في اليوم التالي. شكرا يا رفاق!
يقول Kai Lim:
‘هناك الكثير لتحبه في خدمة عملاء المالكي. إنهم محترمون وواضحون ويقدمون بعضًا من أفضل التعليمات! عندما كنت أواجه صعوبة في تثبيت مقبض سيارتي ، جعلوا عملية التثبيت سهلة. سأعود بالتأكيد إلى هنا لمزيد من خدمة العملاء من الدرجة الأولى. فريقهم يستحق مراجعة 5 نجوم مني ومنك.
يقول أرييه مايكل:
‘لم أتمكن من الحصول على التعليمات الخاصة بتطبيق باب الثلاجة الجديد لأنني كنت في عجلة من أمري. نظرًا لأن وقت فراغي كان في الساعة 12 صباحًا فقط ، كنت آمل أن يتمكن المالكي من مساعدتي في تلبية احتياجاتي.
لحسن الحظ ، خدمة العملاء الخاصة بهم تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع! بعد المكالمة من أحد أعضاء فريقهم ، ستايسي ، تمكنت من وضع باب الثلاجة الجديد والحفاظ على طعامي باردًا. المالكي حقا شركة A +. سوف يأتي منك مرة أخرى.
يقول Günther Melsbach:
“لم يكن المالكي أبدًا أول موردي للبلاستيك. في الواقع ، كان لدي خمسة منهم. لسوء الحظ ، لقد خذلتني كل هذه الشركات الأربع مرات ومرات. مع نفاد الخيارات ، رميت النرد وتمنيت أن يتمكن المالكي من مساعدتي في متجر سيارتي.
يسعدني أن أقول إنهم قاموا بعمل جيد بالنسبة لي! خدمة العملاء موجودة دائمًا ، وخدمات التوصيل الخاصة بهم سريعة والمبلغ الذي أحتاج إلى دفعه كان معقولًا. إلى المالكي ، أود أن أعرب عن امتناني بهذا التقييم 10/10.
خيارات التسليم السريع
في العمل ، الوقت هو المال! لهذا السبب تتأكد خيارات التوصيل لدينا من أنه أينما ذهبت ، يمكنهم الوصول إليك على الفور. على مدار السنوات الخمس الماضية ، ساعدنا الكثير من الأشخاص في استلام أغراضهم في أسرع وقت ممكن! ها هم هؤلاء الناس وماذا يفكرون عنا.
دومهنال فراي يقول:
‘هناك الكثير من الخيارات التي يمكنك الحصول عليها من أعمال المالكي! عندما أخبروني أن خدمات النقل بالشاحنات الخاصة بهم غير متوفرة حاليًا لأن الكثير من المستخدمين يستخدمونها جميعًا. لحسن الحظ ، كان هناك خيار طائرة سريعة. على الرغم من أنها كانت باهظة الثمن حيث تم نقلها لأميال ، إلا أنها كانت تستحق ذلك على المدى الطويل. شكرا لك!’
يقول فرانكو جاربر:
“قد يكون من الصعب الانضمام إلى العديد من العملاء الآخرين في خيارات التسليم. اعتقدت أن منتجاتي لن تصل إلى هنا في الوقت المحدد! لقد كان صراعًا حقيقيًا لأن موظفيي كانوا يأملون حقًا في تحقيق ربح هذا العام في عيد الميلاد. مع وجود الكثير من الشركات الأخرى التي تستخدم الشاحنات المحلية ، يبدو أن عيد الميلاد لن يكون حقيقة واقعة.
ومع ذلك ، مع خيار الشحن بالطائرة ، تحققت كل أحلامنا! مثل سوبرمان في السماء ، جاءت خدمات توصيل طائرات المالكي لإنقاذ الموقف. بالتأكيد سوف أطلب من هذه الشركة مرة أخرى! حتى المرة القادمة وشكرا لكم.
بورو Broz يقول:
‘لقد شعرنا بالذعر لأن موردنا الأصلي للحوائط المصنوعة من البوليسترين لم يرد على مكالماتنا وكان عميلنا يصل إلى متجرنا في غضون 5 ساعات. بفضل الحملة التسويقية المذهلة للمالكي ، وجدناها في أي لحظة.
بعد التحدث إلى مساعد خدمة العملاء الساحر ، جوين ، تمكنوا من إعطائنا جدرانًا جديدة تمامًا في غضون 4 ساعات! لقد كان هذا حقًا نعمة نظرًا لأن هذا كان عميلًا كبيرًا لم نرغب في خسارته.
تقول Ljiljana MacAngus:
للأسف ، بعد الشراء من متجر مقاعد سيارات للأطفال منخفض الجودة ، انهار كرسي أطفالنا بعد 3 استخدامات فقط. على الرغم من أن هذا كان كابوسًا ، إلا أن خدمات المالكي السريعة كانت بمثابة حلم أصبح حقيقة. بعد طلب كرسي البوليسترين عبر الإنترنت ، تم توصيله إلى منزلنا في غضون ساعتين! هذه معجزة حقيقية حيث كان علينا حضور زفاف أختي في 3 ساعات. لذا ، إذا كنت بحاجة إلى عمال معجزة لتلبية احتياجاتك ، فإننا نوصي أنا وعائلتي بشدة باستخدام المالكي. معدلات كمية منخفضة على الرغم من أنه من السهل العثور على متاجر بلاستيكية أرخص ، إلا أنه من الصعب العثور على متجر يحتوي على معدل متطلبات كمية أقل. هذا حتى ترى معدلات الكمية لدينا هنا في المالكي. لمعرفة من استفاد من هذه الميزة. يقول فيلومينا تشيونغ: "منذ فترة ، كان مورّدونا السابقون يقدمون لنا أسعارًا" أرخص "لمشترياتنا. ومع ذلك ، مع متطلبات الكمية الكبيرة ، وجدنا أنفسنا نلجأ إلى البحث عن الموارد بسبب الجوائز الكبيرة. لم نعد قادرين على الحفاظ على الأشياء مستدامة بسبب هذا. بعد أن أوصى لنا صديق بالمالكي ، تمكنا من الحصول على المزيد من العناصر بأسعار أفضل! هذه فائدة حقيقية لنا لأن البوليسترين الذي يتم توصيله إلينا ضروري لمطعمنا الصغير. المتجر يساعدنا في توفير ثروة! شكرا لك!' تقول فرزانة جرانر: "نحن نعيش في مجتمع مليء بالضجيج حولنا. لقد أثرت الألفاظ النابية التي يسمعها أطفالنا عليهم بشكل سلبي. حتى أن ابني كان يقلد ما يسمعه من البالغين الذين يسمعهم. حتى داخل سيارتنا ، ما زالت أصوات مواطني الحي تخترق جدران السيارة. لحسن الحظ ، تمكنت جدران المالكي العازلة للصوت من إبعاد الأشياء. الآن ، لا يتعين على أطفالنا الاستماع إلى بعض الأفكار المروعة التي يتحدث بها بعض المنحطون. أعطي المالكي 100/100 لمساعدة أطفالي على العيش بدون سلبية الحي. يقول Siegmar McNaughton:عبواته "لقد كان متجر البيتزا الخاص بي ينفق الكثير علىبدلاً من مكونات المنتجات. لقد ثبت أن هذا يمثل مشكلة نظرًا لأن لدينا عددًا كبيرًا من الصناديق وليس لدينا طبقة كافية. نتيجة لهذا ، كان عدد عملائنا أقل وأقل كل عام. موردنا السابق هو كابوس للعمل معه! عندما علمنا زميل خبير في مطعم البيتزا هذه الشركة الأكثر تساهلاً ، تمكنا من توفير ميزانيات التغليف بسبب متطلبات الكمية المنخفضة. الآن ، ارتفعت مبيعات مطعم البيتزا الخاص بي بسبب امتلاكنا الآن المزيد من الأموال لمكوناتنا. نحن مدينون لك بمعيشتنا. شكرا يا رفاق! أبو الفضل يقولفاربر: "لقد تعطلت أزرار سيارتي مؤخرًا. بسبب الحمض والعرق على يدي ، أصبحت غير صالحة للاستعمال عمليًا. هذا أمر مؤسف بالنسبة لي كما يعجبني عندما يمكنني الوصول بسهولة إلى ميزات معينة في السيارة بضغطة زر. كنت سعيدًا برؤية المالكي يعرض لي بعض الأزرار للشراء. بفضل تركيبته المقاومة للأحماض والعرق ، كنت أستخدم أزرار السيارة نفسها لمدة عام واحد الآن. أشياء لا تصدق يا رفاق. أبقه مرتفعا!' يعمل مع عشرات الصناعات إذا كنت قد خمنت بالفعل ، فنحن نعمل مع عشرات الصناعات! من المطاعم وشركات الإسكان وأكثر من ذلك بكثير ، قمنا بخدمتهم جميعًا. يوجد أدناه المزيد من الشركات التي استمتعت بخدماتنا. تقول كريستينا مكراكين: "مطعم عائلتي موجود منذ أجيال الآن. نتيجة لذلك ، حرصنا على الشراكة مع موردي اللوحات مثل المالكي لضمان فقط اللوحات الكبيرة وعالية الجودة. يا رفاق لا يصدق! شكرا لك.' يقول Prabhakar Lennox: أنا صاحب عمل تماثيل صغيرة قابلة للتحصيل. سلسلتي من الألعاب الآلية مصنوعة من نوع خاص من البلاستيك يمكن أن ينكسر عند الضغط عليه بقوة كافية. عندما وضعتها في العبوة ، لا تزال اللعبة تتلف. لبعض الوقت ، تلقيت فقط مراجعات سلبية لمنتجي.
لحسن الحظ ، اقترح شخص ما في مجتمع الألعاب المحلي أنني استخدمت فول سوداني من البوليسترين الخاص بالمالكي داخل صندوق مجسماتي. بسبب منتجات امتصاص الصدمات عالية الجودة ، لا يزال من الممكن أن يستمر عملي في حياتي!
بالإضافة إلى ذلك ، مع معدل الكمية المنخفض نسبيًا ، تمكنت من توفير الكثير من أموالي. لقد كانت هذه نعمة حقيقية لأنني كنت بحاجة لاستعادة بعض المال من خسائري السابقة. شكرا جزيلا لك.’

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.